情有可圓

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~福岡/廣島生活~
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好有誠意的日本郵局

因為,160日幣那個就是一般航空郵件,我沒有寫電話才對啊。

還有...登門拜訪....會不會是詐‧騙‧集‧團?

心理毛毛的,趕快手機裡顯示的那個號碼輸入到電腦查一下是不是郵局相關事業的支店號碼。

好家在,那個號碼正是我住這一區的支店的代表號,就放心一下了。

下午按照約定時間約2:30-3:00之間果然就來按門鈴了。是2個男的。在門口又簡單說明了一遍來意,拿出下面那張道歉的紙,上面更是清楚的說明來龍去脈。包括包裹號碼,1/12寄的,在1/13轉送到航空公司後,誤送到美國,發現是誤送,又趕忙從美國再轉寄到台灣,到達我妹手上是1/19。因為誤送讓包裹晚了幾天到達,為了以後不要再有這種誤送的情況出現,所以要退我全數郵資,云云。
然後還拿了一個單子說退費是利用匯款方式,要我馬上填一下帳號。並且給我看當初寄包裹時寫的那張明細表的COPY,上面有我當初付的價錢。那次因為包裹超過2公斤(就多1-200克數而已),所以無法寄沒有保障的小型包裹,那個會便宜一些,因此必須填寫有保障的那種國際單子寄貴一些。本想照往常寄3週後到的海運,但是日期一算剛好台灣在過年,郵局有沒有放年假我也不清楚,就多花1000日幣寄空運了。

結論就是...不是那個160日幣的,而是花了3100日幣的那個包裹要退費啊!(我只跟我妹說郵資是3000日幣,想說她買東西都幫我集了一些點數了,所以運費只收她3000啦)

所以這次好運被我妹揀去了,她這次免運費買到一些東西呢!


不過...包裹1/19到,退費卻是2/17這天電話通知,是快還是慢呢?雖然對我來說,要是沒有接到電話,也不會覺得包裹有晚到,畢竟這航空包裹3-4天到台灣跟7天到台灣對我跟我妹來說感覺沒很重要,因為裡面裝的東西不急不徐啊。

總之,經過這事又讓我感受到日本服務業的態度真的是很好啊!要是可以退雙倍價錢就更好了!



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